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服務(wù)器，也稱伺服器，是提供計算服務(wù)的設(shè)備。由于服務(wù)器需要響應(yīng)服務(wù)請求，并進行處理，因此一般來說服務(wù)器應(yīng)具備承擔服務(wù)并且保障服務(wù)的能力。
服務(wù)器的構(gòu)成包括處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，和通用的計算機架構(gòu)類似，但是由于需要提供高可靠的服務(wù)，因此在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面要求較高。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，根據(jù)服務(wù)器提供的服務(wù)類型不同，分為文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，應(yīng)用程序服務(wù)器，WEB服務(wù)器等。
特性
可以從這幾個方面來衡量服務(wù)器是否達到了其設(shè)計目的；R：Reliability可靠性；A：Availability可用性；S：Scalability可擴展性；U：Usability易用性；M：Manageability可管理性，即服務(wù)器的RASUM衡量標準。
1、可擴展性
服務(wù)器必須具有一定的“可擴展性”，這是因為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不可能長久不變，特別是在當今信息時代。如果服務(wù)器沒有一定的可擴展性，當用戶一增多就不能勝任的話，一臺價值幾萬，甚至幾十萬的服務(wù)器在短時間內(nèi)就要遭到淘汰，這是任何企業(yè)都無法承受的。為了保持可擴展性，通常需要在服務(wù)器上具備一定的可擴展空間和冗余件（如磁盤陣列架位、PCI和內(nèi)存條插槽位等）。
可擴展性具體體現(xiàn)在硬盤是否可擴充，CPU是否可升級或擴展，系統(tǒng)是否支持WindowsNT、Linux或UNIX等多種可選主流操作系統(tǒng)等方面，只有這樣才能保持前期投資為后期充分利用。
2、易使用性
服務(wù)器的功能相對于PC機來說復雜許多，不僅指其硬件配置，更多的是指其軟件系統(tǒng)配置。服務(wù)器要實現(xiàn)如此多的功能，沒有全面的軟件支持是無法想象的。但是軟件系統(tǒng)一多，又可能造成服務(wù)器的使用性能下降，管理人員無法有效操縱。所以許多服務(wù)器廠商在進行服務(wù)器的設(shè)計時，除了在服務(wù)器的可用性、穩(wěn)定性等方面要充分考慮外，還必須在服務(wù)器的易使用性方面下足功夫。
服務(wù)器的易使用性主要體現(xiàn)在服務(wù)器是不是容易操作，用戶導航系統(tǒng)是不是完善，機箱設(shè)計是不是人性化，有沒有關(guān)鍵恢復功能，是否有操作系統(tǒng)備份，以及有沒有足夠的培訓支持等方面。
3、可用性等等
對于一臺服務(wù)器而言，一個非常重要的方面就是它的“可用性”，即所選服務(wù)器能滿足長期穩(wěn)定工作的要求，不能經(jīng)常出問題。其實就等同于Sun所提出的可靠性（Reliability）。
因為服務(wù)器所面對的是整個網(wǎng)絡(luò)的用戶，而不是單個用戶，在大中型企業(yè)中，通常要求服務(wù)器是中斷的。在一些特殊應(yīng)用領(lǐng)域，即使沒有用戶使用，有些服務(wù)器也得不間斷地工作，因為它必須持續(xù)地為用戶提供連接服務(wù)，而不管是在上班，還是下班，也不管是工作日，還是休息、節(jié)假日。這就是要求服務(wù)器必須具備*的穩(wěn)定性的根本原因。
一般來說專門的服務(wù)器都要7X24小時不間斷地工作，特別像一些大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如大公司所用服務(wù)器、服務(wù)器，以及提供公眾服務(wù)iqdeWEB服務(wù)器等更是如此。對于這些服務(wù)器來說，也許真正工作開機的次數(shù)只有一次，那就是它剛買回全面安裝配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不間斷地工作，一直到*報廢。如果動不動就出毛病，則網(wǎng)絡(luò)不可能保持長久正常運作。為了確保服務(wù)器具有高得“可用性”，除了要求各配件質(zhì)量過關(guān)外，還可采取必要的技術(shù)和配置措施，如硬件冗余、在線診斷等。
4、易管理性
在服務(wù)器的主要特性中，還有一個重要特性，那就是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說的一句話來說就是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯的措施，以及時發(fā)現(xiàn)問題，而且出了故障也能及時得到維護。這不僅可減少服務(wù)器出錯的機會，同時還可大大提高服務(wù)器維護的效率。其實也就是Sun提出的可服務(wù)性（Serviceability）。
服務(wù)器的易管理性還體現(xiàn)在服務(wù)器有沒有智能管理系統(tǒng)，有沒有自動報警功能，是不是有獨立與系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，有沒有液晶監(jiān)視器等方面。只有這樣，管理員才能輕松管理，工作。

分類
按照體系架構(gòu)來區(qū)分，服務(wù)器主要分為兩類：
非x86服務(wù)器
非x86服務(wù)器：包括大型機、小型機和UNIX服務(wù)器，它們是使用RISC（精簡指令集）或EPIC（并行指令代碼）處理器，并且主要采用UNIX和其它操作系統(tǒng)的服務(wù)器，精簡指令集處理器主要有IBM公司的POWER和PowerPC處理器，SUN與富士通公司合作研發(fā)的SPARC處理器、EPIC處理器主要是In研發(fā)的安騰處理器等。這種服務(wù)器價格昂貴，體系封閉，但是穩(wěn)定性好，性能強，主要用在金融、電信等大型企業(yè)的核心系統(tǒng)中。
x86服務(wù)器
x86服務(wù)器：又稱CISC（復雜指令集）架構(gòu)服務(wù)器，即通常所講的PC服務(wù)器，它是基于PC機體系結(jié)構(gòu)，使用In或其它兼容x86指令集的處理器芯片和Windows操作系統(tǒng)的服務(wù)器。價格便宜、兼容性好、穩(wěn)定性較差、安全性不算太高，主要用在中小企業(yè)和非關(guān)鍵業(yè)務(wù)中。
按應(yīng)用層次劃分
按應(yīng)用層次劃分通常也稱為“按服務(wù)器檔次劃分”或 “按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”分，是服務(wù)器zui為普遍的一種劃分方法，它主要根據(jù)服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的層次（或服務(wù)器的檔次來）來劃分的。要注意的是這里所指的服務(wù)器檔次并不是按服務(wù)器CPU主頻高低來劃分，而是依據(jù)整個服務(wù)器的綜合性能，特別是所采用的一些服務(wù)器技術(shù)來衡量的。按這種劃分方法，服務(wù)器可分為：入門級服務(wù)器、工作組級服務(wù)器、部門級服務(wù)器、企業(yè)級服務(wù)器。
1、入門級服務(wù)器
這類服務(wù)器是zui基礎(chǔ)的一類服務(wù)器，也是zui低檔的服務(wù)器。隨著PC技術(shù)的日益提高，許多入門級服務(wù)器與PC機的配置差不多，所以也有部分人認為入門級服務(wù)器與“PC服務(wù)器”等同。這類服務(wù)器所包含的服務(wù)器特性并不是很多，通常只具備以下幾方面特性：
1有一些基本硬件的冗余，如硬盤、電源、風扇等，但不是必須的；
2通常采用SCSI接口硬盤，也有采用SATA串行接口的；
3部分部件支持熱插拔，如硬盤和內(nèi)存等，這些也不是必須的；
4通常只有一個CPU，但不是；
5內(nèi)存容量zui大支持16GB。
這類服務(wù)器主要采用Windows或者NetWare網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，可以充分滿足辦公室型的中小型網(wǎng)絡(luò)用戶的文件共享、數(shù)據(jù)處理、Internet接入及簡單數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的需求。這種服務(wù)器與一般的PC機很相似，有很多小型公司干脆就用一臺高性能的品牌PC機作為服務(wù)器，所以這種服務(wù)器無論在性能上，還是價格上都與一臺高性能PC品牌機相差無幾。
入門級服務(wù)器所連的終端比較有限（通常為20臺左右），況且在穩(wěn)定性、可擴展性以及容錯冗余性能較差，僅適用于沒有大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交換、日常工作網(wǎng)絡(luò)流量不大，無需長期不間斷開機的小型企業(yè)。不過要說明的一點就是目前有的比較大型的服務(wù)器開發(fā)、生產(chǎn)廠商在后面我們要講的企業(yè)級服務(wù)器中也劃分出幾個檔次，其中zui低檔的一個企業(yè)級服務(wù)器檔次就是稱之為"入門級企業(yè)級服務(wù)器"，這里所講的入門級并不是與我們上面所講的"入門級"具有相同的含義，不過這種劃分的還是比較少。還有一點就是，這種服務(wù)器一般采用In的服務(wù)器CPU芯片，是基于In架構(gòu)（俗稱"IA結(jié)構(gòu)"）的，當然這并不是一種硬性的標準規(guī)定，而是由于服務(wù)器的應(yīng)用層次需要和價位的限制。
2、工作組服務(wù)器
工作組服務(wù)器是一個比入門級高一個層次的服務(wù)器，但仍屬于低檔服務(wù)器之類。從這個名字也可以看出，它只能連接一個工作組（50臺左右）那么多用戶，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，服務(wù)器的穩(wěn)定性也不像下面我們要講的企業(yè)級服務(wù)器那樣高的應(yīng)用環(huán)境，當然在其它性能方面的要求也相應(yīng)要低一些。工作組服務(wù)器具有以下幾方面的主要特點：
1.通常僅支持單或雙CPU結(jié)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器（但也不是的，特別是SUN的工作組服務(wù)器就有能支持多達4個處理器的工作組服務(wù)器，當然這類型的服務(wù)器價格方面也就有些不同了）。
2.可支持大容量的ECC內(nèi)存和增強服務(wù)器管理功能的SM總線。
3.功能較全面、可管理性強，且易于維護。
4.采用In服務(wù)器CPU和Windows/NetWare網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，但也有一部分是采用UNIX系列操作系統(tǒng)的。
5.可以滿足中小型網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)處理、文件共享、Internet接入及簡單數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的需求。
工作組服務(wù)器較入門級服務(wù)器來說性能有所提高，功能有所增強，有一定的可擴展性，但容錯和冗余性能仍不完善、也不能滿足大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應(yīng)用，但價格也比前者貴許多，一般相當于2~3臺高性能的PC品牌機總價。
3、部門級服務(wù)器
這類服務(wù)器是屬于中檔服務(wù)器之列，一般都是支持雙CPU以上的對稱處理器結(jié)構(gòu)，具備比較*的硬件配置，如磁盤陣列、存儲托架等。部門級服務(wù)器的zui大特點就是，除了具有工作組服務(wù)器全部服務(wù)器特點外，還集成了大量的監(jiān)測及管理電路，具有全面的服務(wù)器管理能力，可監(jiān)測如溫度、電壓、風扇、機箱等狀態(tài)參數(shù)，結(jié)合標準服務(wù)器管理軟件，使管理人員及時了解服務(wù)器的工作狀況。同時，大多數(shù)部門級服務(wù)器具有優(yōu)良的系統(tǒng)擴展性，能夠滿足用戶在業(yè)務(wù)量迅速增大時能夠及時在線升級系統(tǒng)，充分保護了用戶的投資。它是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中分散的各基層數(shù)據(jù)采集單位與zui高層的數(shù)據(jù)中心保持順利連通的必要環(huán)節(jié)，一般為中型企業(yè)的，也可用于金融、郵電等行業(yè)。
部門級服務(wù)器一般采用IBM、SUN和HP各自開發(fā)的CPU芯片，這類芯片一般是RISC結(jié)構(gòu)，所采用的操作系統(tǒng)一般是UNIX系列操作系統(tǒng)，LINUX也在部門級服務(wù)器中得到了廣泛應(yīng)用。
部門級服務(wù)器可連接100個左右的計算機用戶、適用于對處理速度和系統(tǒng)可靠性高一些的中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其硬件配置相對較高，其可靠性比工作組級服務(wù)器要高一些，當然其價格也較高（通常為5臺左右高性能PC機價格總和）。由于這類服務(wù)器需要安裝比較多的部件，所以機箱通常較大，采用機柜式的。
4、企業(yè)級服務(wù)器
企業(yè)級服務(wù)器是屬于服務(wù)器行列，正因如此，能生產(chǎn)這種服務(wù)器的企業(yè)也不是很多，但同樣因沒有行業(yè)標準硬件規(guī)定企業(yè)級服務(wù)器需達到什么水平，所以也看到了許多本不具備開發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)級服務(wù)器水平的企業(yè)聲稱自己有了企業(yè)級服務(wù)器。企業(yè)級服務(wù)器zui起碼是采用4個以上CPU的對稱處理器結(jié)構(gòu)，有的高達幾十個。
另外一般還具有獨立的雙PCI通道和內(nèi)存擴展板設(shè)計，具有高內(nèi)存帶寬、大容量熱插拔硬盤和熱插拔電源、*的數(shù)據(jù)處理能力和群集性能等。這種企業(yè)級服務(wù)器的機箱就更大了，一般為機柜式的，有的還由幾個機柜來組成，像大型機一樣。企業(yè)級服務(wù)器產(chǎn)品除了具有部門級服務(wù)器全部服務(wù)器特性外，zui大的特點就是它還具有高度的容錯能力、優(yōu)良的擴展性能、故障預(yù)報警功能、在線診斷和RAM、PCI、CPU等具有熱插拔性能。有的企業(yè)級服務(wù)器還引入了大型計算機的許多優(yōu)良特性。這類服務(wù)器所采用的芯片也都是幾大服務(wù)器開發(fā)、生產(chǎn)廠商自己開發(fā)的*CPU芯片，所采用的操作系統(tǒng)一般也是UNIX（Solaris）或LINUX。
企業(yè)級服務(wù)器適合運行在需要處理大量數(shù)據(jù)、高處理速度和對可靠性要求*的金融、證券、交通、郵電、通信或大型企業(yè)。企業(yè)級服務(wù)器用于聯(lián)網(wǎng)計算機在數(shù)百臺以上、對處理速度和數(shù)據(jù)安全要求非常高的大型網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)級服務(wù)器的硬件配置zui高，系統(tǒng)可靠性也zui強。
服務(wù)器中配置固態(tài)硬盤已經(jīng)是一個普遍的選擇，特別是如果只有很小比例的服務(wù)器存在性能問題的話尤其如此。固態(tài)硬盤可以幫助用戶解決服務(wù)器性能的瓶頸。固態(tài)硬盤也可以讓高速存儲更加的接近處理器并將共享存儲網(wǎng)絡(luò)這個潛在的瓶頸剔除掉。目前有三種固態(tài)硬盤的形式作為達標：即硬盤驅(qū)動型SSD，SSD DIMM和PCIs SSD。
5、典型服務(wù)器應(yīng)用
辦公OA服務(wù)器
ERP服務(wù)器
WEB服務(wù)器
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器
財務(wù)服務(wù)器
郵件服務(wù)器
打印服務(wù)器
集群服務(wù)器
無盤辦公系統(tǒng)
無盤網(wǎng)吧服務(wù)器
無盤教學系統(tǒng)
視頻監(jiān)控服務(wù)器
流媒體服務(wù)器
VOD視頻點播服務(wù)器
網(wǎng)絡(luò)下載
SP服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)教學服務(wù)器
IDC-主機出租
IDC-虛擬空間
IDC-網(wǎng)游
IDC-主機托管
游戲服務(wù)器
高性能計算(HPC)
桌面超算
論壇服務(wù)器
硬件
服務(wù)器作為硬件來說，通常是指那些具有較高計算能力，能夠提供給多個用戶使用的計算機。服務(wù)器與PC機的不同點很多，例如PC機在一個時刻通常只為一個用戶服務(wù)。服務(wù)器與主機不同，主機是通過終端給用戶使用的，服務(wù)器是通過網(wǎng)絡(luò)給客戶端用戶使用的。
和普通的PC相比， 服務(wù)器需要連續(xù)的工作在7X24小時環(huán)境。這就意味著服務(wù)器需要等多的穩(wěn)定性技術(shù)RAS，比如支持使用ECC內(nèi)存。
根據(jù)不同的計算能力，服務(wù)器又分為工作組級服務(wù)器，部門級服務(wù)器和企業(yè)級服務(wù)器。服務(wù)器操作系統(tǒng)是指運行在服務(wù)器硬件上的操作系統(tǒng)。服務(wù)器操作系統(tǒng)需要管理和充分利用服務(wù)器硬件的計算能力并提供給服務(wù)器硬件上的軟件使用。
結(jié)構(gòu)
服務(wù)器系統(tǒng)的硬件構(gòu)成與我們平常所接觸的電腦有眾多的相似之處，主要的硬件構(gòu)成仍然包含如下幾個主要部分：中央處理器、內(nèi)存、芯片組、I/O總線、I/O設(shè)備、電源、機箱和相關(guān)軟件。這也成了我們選購一臺服務(wù)器時所主要關(guān)注的指標。
整個服務(wù)器系統(tǒng)就像一個人，處理器就是服務(wù)器的大腦，而各種總線就像是分布于全身肌肉中的神經(jīng)，芯片組就像是骨架，而I/O設(shè)備就像是通過神經(jīng)系統(tǒng)支配的人的手、眼睛、耳朵和嘴;而電源系統(tǒng)就像是血液循環(huán)系統(tǒng)，它將能量輸送到身體的所有地方。
在信息系統(tǒng)中，服務(wù)器主要應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)，而PC主要應(yīng)用于桌面計算和網(wǎng)絡(luò)終端，設(shè)計根本出發(fā)點的差異決定了服務(wù)器應(yīng)該具備比PC更可靠的持續(xù)運行能力、更強大的存儲能力和網(wǎng)絡(luò)通信能力、更快捷的故障恢復功能和更廣闊的擴展空間，同時，對數(shù)據(jù)相當敏感的應(yīng)用還要求服務(wù)器提供數(shù)據(jù)備份功能。而PC機在設(shè)計上則更加重視人機接口的易用性、圖像和3D處理能力及其他多媒體性能。
CPU
服務(wù)器的CPU仍按CPU的指令系統(tǒng)來區(qū)分，通常分為CISC型CPU和RISC型CPU兩類，后來又出現(xiàn)了一種64位的VLIM(Very Long Instruction Word超長指令集架構(gòu))指令系統(tǒng)的CPU。
CISC型CPU
CISC是英文“Complex Instruction Set Computer”的縮寫，中文意思是“復雜指令集”，它是指英特爾生產(chǎn)的x86(in CPU的一種命名規(guī)范)系列CPU及其兼容CPU(其他廠商如AMD，VIA等生產(chǎn)的CPU)，它基于PC機(個人電腦)體系結(jié)構(gòu)。這種CPU一般都是32位的結(jié)構(gòu)，所以我們也把它稱為IA-32 CPU。(IA: In Architecture，In架構(gòu))。CISC型CPU主要有in的服務(wù)器CPU和AMD的服務(wù)器CPU兩類。
RISC型CPU
RISC是英文“Reduced Instruction Set Computer ”的縮寫，中文意思是“精簡指令集”。它是在CISC(Complex Instruction Set Computer)指令系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，相對于CISC型CPU ，RISC型CPU不僅精簡了指令系統(tǒng)，還采用了一種叫做“超標量和超流水線結(jié)構(gòu)”，架構(gòu)在同等頻率下，采用RISC架構(gòu)的CPU比CISC架構(gòu)的CPU性能高很多，這是由CPU的技術(shù)特征決定的。RISC型CPU與In和AMD的CPU在軟件和硬件上都不兼容。
外形
機架式
機架式服務(wù)器的外形看來不像計算機，而像交換機，有1U（1U=1.75英寸=4.445CM）、2U、4U等規(guī)格。機架式服務(wù)器安裝在標準的19英寸機柜里面。這種結(jié)構(gòu)的多為功能型服務(wù)器。
對于信息服務(wù)企業(yè)（如ISP/ICP/ISV/IDC）而言，選擇服務(wù)器時首先要考慮服務(wù)器的體積、功耗、發(fā)熱量等物理參數(shù)，因為信息服務(wù)企業(yè)通常使用大型機房統(tǒng)一部署和管理大量的服務(wù)器資源，機房通常設(shè)有嚴密的保安措施、良好的冷卻系統(tǒng)、多重備份的供電系統(tǒng)，其機房的造價相當昂貴。如何在有限的空間內(nèi)部署更多的服務(wù)器直接關(guān)系到企業(yè)的服務(wù)成本，通常選用機械尺寸符合19英寸工業(yè)標準的機架式服務(wù)器。機架式服務(wù)器也有多種規(guī)格，例如1U（4.45cm高）、2U、4U、6U、8U等。通常1U的機架式服務(wù)器zui節(jié)省空間，但性能和可擴展性較差，適合一些業(yè)務(wù)相對固定的使用領(lǐng)域。4U以上的產(chǎn)品性能較高，可擴展性好，一般支持4個以上的高性能處理器和大量的標準熱插拔部件。管理也十分方便，廠商通常提供以相應(yīng)的管理和監(jiān)控工具，適合大訪問量的關(guān)鍵應(yīng)用，但體積較大，空間利用率不高。
刀片
所謂刀片服務(wù)器(準確的說應(yīng)叫做刀片式服務(wù)器)是指在標準高度的機架式機箱內(nèi)可插裝多個卡式的服務(wù)器單元，實現(xiàn)高可用和高密度。每一塊"刀片"實際上就是一塊系統(tǒng)主板。它們可以通過"板載"硬盤啟動自己的操作系統(tǒng)，如Windows NT/2000、Linux等，類似于一個個獨立的服務(wù)器，在這種模式下，每一塊母板運行自己的系統(tǒng)，服務(wù)于的不同用戶群，相互之間沒有關(guān)聯(lián)，因此相較于機架式服務(wù)器和機柜式服務(wù)器，單片母板的性能較低。不過，管理員可以使用系統(tǒng)軟件將這些母板集合成一個服務(wù)器集群。在集群模式下，所有的母板可以連接起來提供高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并同時共享資源，為相同的用戶群服務(wù)。在集群中插入新的"刀片"，就可以提高整體性能。而由于每塊"刀片"都是熱插拔的，所以，系統(tǒng)可以輕松地進行替換，并且將維護時間減少到zui小。
塔式
塔式服務(wù)器應(yīng)該是大家見得zui多，也zui容易理解的一種服務(wù)器結(jié)構(gòu)類型，因為它的外形以及結(jié)構(gòu)都跟我們平時使用的立式PC差不多，當然，由于服務(wù)器的主板擴展性較強、插槽也多出一堆，所以個頭比普通主板大一些，因此塔式服務(wù)器的主機機箱也比標準的ATX機箱要大，一般都會預(yù)留足夠的內(nèi)部空間以便日后進行硬盤和電源的冗余擴展。
由于塔式服務(wù)器的機箱比較大，服務(wù)器的配置也可以很高，冗余擴展更可以很齊備，所以它的應(yīng)用范圍非常廣，應(yīng)該說使用率zui高的一種服務(wù)器就是塔式服務(wù)器。我們平時常說的通用服務(wù)器一般都是塔式服務(wù)器，它可以集多種常見的服務(wù)應(yīng)用于一身，不管是速度應(yīng)用還是存儲應(yīng)用都可以使用塔式服務(wù)器來解決。
機柜式
在一些企業(yè)服務(wù)器中由于內(nèi)部結(jié)構(gòu)復雜，內(nèi)部設(shè)備較多，有的還具有許多不同的設(shè)備單元或幾個服務(wù)器都放在一個機柜中，這種服務(wù)器就是機柜式服務(wù)器。機柜式通常由機架式、刀片式服務(wù)器再加上其它設(shè)備組合而成。
對于證券、銀行、郵電等重要企業(yè)，則應(yīng)采用具有完備的故障自修復能力的系統(tǒng)，關(guān)鍵部件應(yīng)采用冗余措施，對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)使用的服務(wù)器也可以采用雙機熱備份高可用系統(tǒng)或者是高性能計算機，這樣的系統(tǒng)可用性就可以得到很好的保證。
操作系統(tǒng)
服務(wù)器平臺的操作系統(tǒng)。Unix操作系統(tǒng)，由于是Unix的后代，大多都有較好的作服務(wù)器平臺的功能。
軟件
服務(wù)器軟件的定義如前面所述，服務(wù)器軟件工作在客戶端-服務(wù)器（C/S）或瀏覽器-服務(wù)器(B/S)的方式，有很多形式的服務(wù)器，常用的包括：
文件服務(wù)器（File Server）
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（Database Server）
郵件服務(wù)器（Mail Server
網(wǎng)頁服務(wù)器（Web Server）
FTP服務(wù)器（FTP Server）
域名服務(wù)器（DNS Server）
應(yīng)用程序服務(wù)器（AP Server）
代理服務(wù)器（Proxy Server）
電腦名稱轉(zhuǎn)換服務(wù)器
故障排除
服務(wù)器故障排除是一門精細的工藝，但也有一些方法和技巧可以把這件事情變得簡單和快速。ITIL方法深入研究如何解決服務(wù)器故障或相關(guān)問題，但總的主旨是盡可能快速和有效地縮小問題范圍。退一步想想如何從邏輯上解決中斷期間的問題。例如，如果有用戶抱怨不能訪問一些東西，看看其他用戶有沒有相同的問題，這樣可以消除本地某個具體終端用戶設(shè)備問題的可能性。以下全方面指南旨在幫助考慮故障診斷流程和過程。請結(jié)合自己的指導原則和技術(shù)優(yōu)勢使用。[1]
問題普遍存在嗎？
需要的*條信息是停機或效率變慢發(fā)生的范圍以及產(chǎn)生了什么樣的影響。就像是網(wǎng)絡(luò)問題可能是因為踩線而影響了一臺PC或小的群集。
如果同一問題影響到了多位用戶，可以排除環(huán)境變量，比如本地PC上的軟件誤操作或硬件問題。
如果有多個，它們?nèi)渴苡绊憜幔窟@樣可以確定問題是否在于本地服務(wù)器。
是服務(wù)器引起的問題嗎？
不同的部門之間傾向于相互指責。系統(tǒng)管理員會將服務(wù)前臺緩慢的應(yīng)用程序響應(yīng)歸咎于網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)管理員抱怨存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）；存儲管理員指責軟件部門。如果正在解決一個問題——尤其是像應(yīng)用程序變慢這類無法確定原因所在的問題——那么，確定數(shù)據(jù)中心里哪些區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施受到了影響。當多個服務(wù)器和應(yīng)用程序發(fā)生故障，通常可以排除服務(wù)器問題，真正的問題可能來自網(wǎng)絡(luò)或存儲陣列。虛擬化環(huán)境中，檢查所有受影響的虛擬機的物理主機位置，確保它們沒有共享受損的硬件。
通過排除，結(jié)果zui終通常會指向某個明確的罪魁禍首，但并非總是如此。發(fā)現(xiàn)問題的共性，嘗試不同的因素組合，以縮小可能性。例如，問題可能源于文件共享時復制時間過長。如果在相同站點上，從一臺服務(wù)器復制到另一臺服務(wù)器時，是否也很緩慢？如果是的話，可排除廣域網(wǎng)絡(luò)的嫌疑。在服務(wù)器上的本地磁盤之間復制過程是否緩慢？如果是的話，可排除SAN或局域網(wǎng)的嫌疑。如果你不得不使用數(shù)據(jù)包捕獲或輸入/輸出（I/O）速度測試，故障排除可能需要很長時間。[1]
文檔
文檔是一個非常有價值的故障診斷工具，可輕松訪問環(huán)境的拓撲，并了解應(yīng)用程序是如何工作的，使得能夠迅速排除服務(wù)器問題。
需要有扎實的數(shù)據(jù)中心操作知識，并拷問自己幾個重要的問題：每個應(yīng)用程序涉及多少臺服務(wù)器？基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是什么？當前是什么基礎(chǔ)設(shè)施？這些問題很有價值。例如，如果有兩臺應(yīng)用服務(wù)器供客戶端通過循環(huán)DNS訪問，同時一半用戶反饋有問題。從一開始就知道一半的用戶連接到各自的服務(wù)器，因此不會將時間浪費到另外一臺服務(wù)器上并試圖解決問題。
溝通
溝通是診斷服務(wù)器故障的關(guān)鍵。例如同事昨晚更改了服務(wù)器設(shè)置，結(jié)果第二天一些東西無法使用。那么需要了解做了哪些更改，因為這可能就是原因所在。大型企業(yè)有正式的改革形勢，涉及到每個人，但并不是所有的IT小組都會享受（或者阻礙，這得看你怎么看待這件事了）的。
當一個新的應(yīng)用程序或其他項目改變投入生產(chǎn)時，溝通可以幫助數(shù)據(jù)中心團隊做好準備并積極地檢查環(huán)境。否則當終端用戶開始抱怨應(yīng)用無法正常工作的時候，不得不詢問新應(yīng)用程序的部署和資源需求等情況。
監(jiān)控
在對服務(wù)器進行故障排除時，對正在進行的操作進行完整的描述可以幫助節(jié)省時間。
市場上有很多監(jiān)控工具用于不同規(guī)模和架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心。正確配置之后，它們會跟蹤關(guān)鍵指標，如延遲和I/O速度等。監(jiān)控工具還會提醒你潛在的有用的信息，例如一個只剩1%磁盤空間的驅(qū)動器將要導致服務(wù)器問題。
很多產(chǎn)品還會對服務(wù)進行監(jiān)控，因此如果某個關(guān)鍵服務(wù)崩潰或中斷，監(jiān)控工具會發(fā)出警告或自動按照已設(shè)置的規(guī)則嘗試重啟。
檢查日志
令人驚訝的是，服務(wù)器和相關(guān)的日志常常被忽視。
當出現(xiàn)問題時，技術(shù)人員認為他們知道問題出自哪里，并且會花好幾個小時來證明他們的正確性。但是如果他們花上幾分鐘的時間檢查一下日志，會發(fā)現(xiàn)已記錄下來的確切的問題。例如，如果知道正在交互的兩件事情以及它們的賬戶，就能夠很容易解決許可問題。
查看微軟Windows中的Event Viewer日志或Unix/Linux服務(wù)器上的系統(tǒng)記錄，這上面顯示了警告和錯誤。應(yīng)用程序日志也值得一看，因為它們通常包含錯誤的數(shù)據(jù)，指向正確的根本方向。
支持
有些管理員調(diào)用供應(yīng)商和日志記錄，但不要這樣做。檢查基礎(chǔ)事項之后，花幾分鐘調(diào)用日志，而不是直到停機幾個小時后再這樣做。
在解決事情之前不要著急，檢查數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商支持的服務(wù)水平協(xié)議。如果供應(yīng)商直到第二個工作日都沒主動你，記錄問題可以盡早避免一個令人沮喪的夜晚。
許多供應(yīng)商網(wǎng)上有具體說明如何解決服務(wù)器問題。從知識庫和在線論壇中檢查供應(yīng)商的資源。
不能排除服務(wù)器問題并且在前五分鐘內(nèi)解決問題著實會令人沮喪，但是不要害怕尋求幫助。充足的準備、溝通和對環(huán)境的理解是拯救錯誤的有利工具。