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出游、消費、票房等多項數(shù)據(jù)創(chuàng)新高 多項技術(shù)確保質(zhì)價平衡
2025年02月12日 16:04:02
來源：化工儀器網(wǎng) 作者：小王 點擊量：4433
今年春節(jié)出游、消費、票房等多項數(shù)據(jù)再上新臺階，大眾再次點燃了對于旅游以及賀歲電影的熱情，圍繞旅游、出行、觀影還衍生出了許多新的消費點，一定程度上促進(jìn)了新消費業(yè)態(tài)的積極發(fā)展。
今日，中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)發(fā)布《2025年春節(jié)消費維權(quán)輿情分析報告》(以下簡稱《報告》)，就春節(jié)消費情況進(jìn)行了分析說明。報告顯示，今年春節(jié)出游、消費、票房等多項數(shù)據(jù)再上新臺階，大眾再次點燃了對于旅游以及賀歲電影的熱情，圍繞旅游、出行、觀影還衍生出了許多新的消費點，一定程度上促進(jìn)了新消費業(yè)態(tài)的積極發(fā)展。
而這一成就，離不開春節(jié)期間各部門對于市場質(zhì)價平衡的保障工作。根據(jù)往年經(jīng)驗，春節(jié)消費波動很大程度來自于春節(jié)期間不少商家或是產(chǎn)品存在價格虛高、服務(wù)縮水的情況，并且伴隨較為嚴(yán)重的供需失衡，很容易發(fā)展成信任危機(jī)。春節(jié)期間，部分電影院逐利在過道加凳子、讓觀眾坐臺階等行為就是這一情況的一種體現(xiàn)。針對這類問題，有關(guān)部門提高了監(jiān)管強(qiáng)度，并且將AI技術(shù)與智能應(yīng)用想結(jié)合，實現(xiàn)了問題情況盡早發(fā)現(xiàn)，違規(guī)企業(yè)及時處理，有效保障了老百姓的新春消費體驗。
并且基于今年春節(jié)的經(jīng)驗，中消協(xié)在報告中強(qiáng)調(diào)了要把握住今年不斷衍生出新的消費增長點，建議緊抓AI發(fā)展契機(jī)，加速推進(jìn)智能應(yīng)用，建立智能化監(jiān)管體系。此外，《報告》中還建議，各地市場監(jiān)管部門應(yīng)著力構(gòu)建“未訴先辦”“防患未然”的工作機(jī)制，切實提高監(jiān)管的前瞻性和主動性。關(guān)于這一點要利用好現(xiàn)代化技術(shù)。例如公安、交通等部門將道路數(shù)據(jù)互通，利用衛(wèi)星技術(shù)等手段，盡早發(fā)現(xiàn)游客高峰、景區(qū)擁堵、運力缺乏等情況，并通過整體規(guī)劃，有效疏導(dǎo)，調(diào)配交通資源。
在消費監(jiān)管方面，《報告》提出可以運用好自媒體優(yōu)勢，通過“消費風(fēng)險地圖”，實時更新景區(qū)人流、餐飲投訴熱點區(qū)域等信息，引導(dǎo)消費者避開景區(qū)消費陷阱，也可以督促企業(yè)自律，做好價格公示，堅守誠信經(jīng)營底線。
總體來說，目前我國正處于消費回暖并多元化增長的階段，后續(xù)還將迎來諸多類似的消費高峰。此次春節(jié)的管理經(jīng)驗對于后續(xù)有重要的參考價值，同時，《報告》中提出的建議也有利于我國消費市場的積極發(fā)展。期待在多項技術(shù)加持下，在有關(guān)部門努力下，透明積極的消費環(huán)境能夠為我國消費市場增添更多活力與機(jī)遇。
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